Se estudian los conceptos básicos de software y hardware. Se estudia la tarjeta madre del sistema.
Aspectos elementales del BIOS. Actualización de los archivos de sistema. Se describen los tipos de memoria y se proceden a instalar y
desinstalar módulos de memoria. Se limpia, empaca y comprime el disco duro y se aplica el procedimiento para desinstalarlo e instalarlo.
Se formatea el disco duro. Se identifican y prueban adaptadores de red, de video, audio, módem y el ratón. Se estudia la unidad de disco
flexible, su instalación y desinstalación. Se utiliza el procedimiento para agregar CD-ROM e impresoras y la conexión de otros dispositivos
como digitalizadores y proyectores de datos. Se instalan se actualizan y se ejecutan programas antivirus.